摘要：今年以来，面对突如其来的疫情，长天酒店管理集团始终坚持“躺平没有出路”的理念，坚定不移贯彻“动态清零”总方针，全面贯彻落实疫情防控各项工作部署，迎难而上统筹推进疫情防控和事业发展，在大战大考中圆满完成各项任务，并积极主动承担国企责任，配合地...
今年以来，面对突如其来的疫情，长天酒店管理集团始终坚持“躺平没有出路”的理念，坚定不移贯彻“动态清零”总方针，全面贯彻落实疫情防控各项工作部署，迎难而上统筹推进疫情防控和事业发展，在大战大考中圆满完成各项任务，并积极主动承担国企责任，配合地方政府参与大局防疫工作。截止5月30日，庐山莲花湖酒店、华微酒店，宜春靖安园中源酒店、九仙君澜酒店，景德镇昌南里酒店，南昌园中源酒店，贵溪铜苑宾馆，庐山畔山隐舍8家酒店，先后承接医护人员和隔离人员1776人，累计服务22293人次，取得了较好的政治效益、社会效益。
高站位
长天集团旗下酒店始终按照当地政策要求抓好疫情防控工作，在做好自身疫情防控工作的同时，把为疫情防控提供强有力的服务保障作为重要政治任务摆上议事日程，坚决按照省委、省政府提出的“要害在早、重点在查、关键在控、基础在防”的工作总要求，全面动员部署抓实抓细疫情防控各项工作，积极为疫情防控贡献长天力量。为支援全省疫情防控工作，长天酒店管理集团事不避难、义不逃责，积极向省疫情防控指挥部发函，先后2次参与省疫情防控后勤保障工作，按照“宁可备而不用、不能用而无备”的原则，在洪都宾馆、锦都皇冠等酒店紧急为援昌医务人员做好住宿准备工作，得到了省疫情防控指挥部和相关人员充分认可。宜春靖安园中源大酒店按当地部署第一时间服务江西信息应用职业技术学院疫情应急处置工作，得到有关省直单位认可并发函致谢。
严管理
长天酒店管理集团坚决不打无准备之战，凡事想在前、干在前，未雨绸缪，以严格的战时纪律意识和严密的防控举措，多措并举强化酒店管理，确保疫情防控严丝合缝。一是严格规范程序。酒店配备了带班领导、专班工作人员等，全面负责防控消毒、信息联络和后勤保障等工作。编制了专项工作方案（包含隔离酒店人员配备、内部管理、工作流程、值班值守、突发事件处置等内容），对隔离酒店的工作流程进行严格把控。酒店严格按照相关要求设置了“三区两通道”，隔离人员、疗休养人员通过隔离通道进入酒店，无接触式办理入住。二是严格人员培训。要求所有工作人员上岗前完成新冠疫苗全程接种，并有针对性地进行强化培训，培训合格后才能上岗，确保熟知安全防护流程，做好个人防护，杜绝发生交叉感染。三是严格落实闭环。严格落实隔离人员管控、医疗废弃物处置、垃圾清运、食品安全、消防安全、环境消杀等防控措施，确保集中隔离期间全流程闭环管理；隔离酒店工作人员，全程封闭服务，工作周期内吃、住都在酒店内，完成工作周期服务后实施14天居家健康监测，坚决筑牢疫情防控严密防线。
统资源
长天酒店管理集团打通旗下四个板块资源统一调配，形成1+1>2的聚合效应。一是统好人员聚力量。为提升酒店住户安全感，集团统一抽调专业技术人员、党员骨干以及标杆服务人员，对各酒店人员进行培训、指导、帮扶，组建临时党支部，确保各酒店疫情防控标准落到实处，形成了“一方有事八方支援”的强有力管理模式，保障了各酒店的安全运行及第一时间复工复产。二是统好物资强管理。成立了物资后勤组，就酒店饭菜食品、生活用品、防疫物资、垃圾物品4大类物品统一进行配送和管理，并就各酒店物质储备情况每天进行调度，按照短缺即补的原则确保物质配备到位，确保物资安全充足。三是统好工休促发展。面对疫情下酒店大部分歇业情况，酒店轮流休假统好“工与休”，运用“线上线下”相结合方式开展培训和活动，做到“隔离不离岗、工作不暂停”。同时建立长天会员系统，统一政策进行线上大营销，确保疫情前后业务不停步、队伍不松散、业绩有反弹，全力“强攻二季度、确保双过半”。
