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用技术赋能,华住推动酒店管理“减员增效”

2023-03-04 02:24:14 595

摘要:6月3日至5日,第七届国际酒店投资加盟与特许经营展览会刚刚在广州举办,展会上,华住集团携旗下10个品牌前来参会,重点展示了其技术研发成果。目前,科技在各行业的应用程度日益深入,酒店业在经过多年发展后,也将面临转型,产能落后的那些酒店品牌将被...

6月3日至5日,第七届国际酒店投资加盟与特许经营展览会刚刚在广州举办,展会上,华住集团携旗下10个品牌前来参会,重点展示了其技术研发成果。

目前,科技在各行业的应用程度日益深入,酒店业在经过多年发展后,也将面临转型,产能落后的那些酒店品牌将被淘汰。华住通过多样化的技术手段提升酒店运营效率和服务品质,凭借智能化色彩的技术系统,在一定程度上代替人力,从而降低酒店人工成本。这对于各大酒店品牌和投资加盟商而言,有着巨大利好。

据介绍,华住正在打通采购、工程、IT技术等上下游供应链,为加盟商提供服务。华住搭建的中央采购平台“易采购”,一年采购量接近20亿,仅每年的瓶装水就超过1亿瓶,通过规模效应降低单店成本。并且,华住研发中心的揭幕后,华住的产品创新和迭代能力将得到进一步提升,例如一家全季酒店的工期已从6个月缩短至4个月,有效降低成本。

同时,华住打造的“胖线上、快线下、强中台”,通过近500人的IT开发团队,并以每年过亿元人民币的投入,持续加大技术力量的投入。

“华掌柜”提供自助入住服务。

“自助入住”也已成为一种趋势,目前华住的“易掌柜”自助入住使用人次已达1140万,一台“易掌柜”可替代大约0.54个人力,去年,华住还推出RMS智能化收益管理系统,建立科学的数学模型预测经营情况,目前房价自动调价比例已经超过58%,全业态自动化结算100%。华住希望以“人机合一”的技术改变着连锁服务业,让天下没有难管的店。

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